Shipping policy

処理時間

すべての注文は、1〜3営業日内に処理されます。土曜日、日曜日、祝日には注文の処理や発送は行われません。注文が多い場合、発送が数日遅れることがあります。その場合、顧客には通知されます。

配送料および配達予定

注文に対する配送料は、チェックアウト時に計算され、表示されます。配達予定は、目的地および選択した配送方法によって異なります。以下は、一般的な配達時間の概要です：

• 標準配送: 5〜10営業日

• 迅速配送: 2〜5営業日

• 国際配送: 7〜14営業日

配達時間は、運送業者の遅延、通関手続き、現地の状況により異なる場合がありますので、ご注意ください。

注文追跡

注文が発送されると、追跡番号を含むメールが送信されます。この番号を使用して、運送業者のウェブサイトで荷物を追跡できます。

税関、関税、および税金

当店は、注文に適用される税関および税金について責任を負いません。発送中または発送後に課されるすべての料金（関税、税金、通関料を含む）は、顧客の負担となります。

配送制限

ほとんどの地域に商品を配送しますが、一部の地域では地理的制約や運送業者の制限により、配送オプションが限られたり、配達が遅れる場合があります。

紛失または損傷したアイテム

当店は、配送中に損傷または紛失した商品について責任を負いません。損傷した商品を受け取った場合は、運送業者に連絡して請求を行ってください。請求手続きのために、すべての梱包材料および損傷した商品を保管しておいてください。

返品および交換

アイテムを返品したい場合は、返品ポリシーを参照して指示を確認してください。返品の配送料は、製品が損傷していたり不正確であった場合を除き、顧客の負担となります。

さらなる質問や配送ポリシーについての問い合わせは、カスタマーサポートチームにお気軽にご連絡ください。